Hoe mooi het leven in en rond Valencia ook is, het kan soms ook wat uitdagingen met zich meebrengen. Laat ons je hierbij helpen. Van gemeentezaken tot een betrouwbare vakman: we informeren je, regelen afspraken, volgen ze voor je op en bieden praktische, persoonlijke en objectieve ondersteuning in het Nederlands.
Contacteer ons
Waar we je mee helpen:
Administratie & papierwerk
Hulp bij formulieren, aanvragen, documenten en praktische administratie. We helpen je begrijpen wat nodig is en begeleiden je stap voor stap.
Afspraken & planning
We plannen afspraken, zoeken de juiste dienst, helpen je voorbereiden en volgen op wat er nog moet gebeuren.
Wonen & voorzieningen
Praktische ondersteuning bij kopen & huren: van helpen bij nieuwe aansluitingen tot woningtoezicht bij afwezigheid
Zorg & welzijn
Van huisarts tot specialist: we helpen je de juiste plek te vinden en ondersteunen bij het afsluiten van private verzekering indien nodig.
Vind de juiste vakman
We helpen je een betrouwbare lokale vakman te vinden en regelen indien gewenst ook het eerste contact, de afspraak en de opvolging.
Taal & vertaling
We helpen je lokale informatie begrijpen, documenten of communicatie verduidelijken en gaan met je mee als vertaler.
01
Vertel wat er speelt
Contacteer ons via Whatsapp of per e-mail. Even bellen kan ook, dan wel op afspraak.
02
Krijg een helder plan
We bieden duidelijke, persoonlijke en objectieve ondersteuning.
03
Ga met vertrouwen verder
Wij regelen het, of waar nodig wijzen we je naar de juiste professional of lokale instantie.
ABONNEMENTEN
VIRTUELE BEGELEIDING
Antwoord op je vraag binnen de 24 uur, 7 dagen op 7
Tot 2 uur persoonlijke assistentie op afstand
Praktische ondersteuning wanneer je die nodig hebt
PERSOONLIJKE BEGELEIDING
Tot 1 uur begeleiding in persoon
We begeleiden je ter plaatse en helpen waar nodig met vertalen
Ga met een gerust gevoel op vakantie, wij houden je woning in het oog
We komen wekelijks langs en ventileren de woning
Controle van water- en elektriciteitsvoorzieningen
Na elk bezoek ontvang je een verslag per e-mail
De beschikbaarheid van begeleiding in persoon en woningtoezicht hangt af van locatie en wordt vooraf met je bevestigd.
Je abonnement opzeggen kan eenvoudig via WhatsApp of e-mail, met een opzegtermijn van 1 maand. Ben je tijdelijk niet in Valencia? Dan kun je je abonnement ook pauzeren, eveneens met minstens 1 maand voorafmelding.
CONTACT
Nog niet zeker welk abonnement bij je past?
Vertel kort waar je hulp bij zoekt. We denken met je mee en laten je weten welke begeleiding het beste bij jouw situatie past.